Fraude avec l'option "DON" de PayPal sur le bon coin

[Shauwny]

Bonjour, mon problème est exactement identique à celui décrit dans ce sujet : https://www.paypal-community.com/t5/Protection-des-Achats/Attention-Fraude-avec-l-option-quot-DON-qu...

Est-ce que d'autres personnes ont été victimes de cette fraude au don et ont pu récupérer leur argent ? D'après les témoignages de l'autre sujet, il semblerait que PayPal ne fasse rien pour aider les victimes car le mode de paiement est le "don" (alors que la catégorie bien et services est bien présente et qu'il est stipulé que nous sommes éligibles à la protection des achats). Je compte déposer plainte et contacter le service client en début de semaine prochaine ainsi que ma banque (j'ai tous les échanges de mails avec le fraudeur, ses annonces sur le bon coin, etc..)

Je trouve cela inadmissible qu'il n'y ait aucune stipulation du fait que, malgré la catégorisation du don en achat de biens et services, il ne sera pas possible d'être remboursé en cas de litige, ça relève pratiquement de l'illégalité. Comment se fait-il qu'une faille aussi facile à exploiter par des personnes malveillantes ne soit pas corrigée et, surtout, que les utilisateurs de la plateforme n'en soient pas informés ?

 Je me permets de mentionner les personnes ayant été concernées par le même problème pour savoir si vous avez réussi à récupérer votre argent. @hemaskjoe @mama1424 @SMaya1 

[hemaskjoe]

Bonjour, rien à faire contre paypal, les arnaqueurs font en faites une fausse page Web qui redirige vers paypal (je n'avais pas compris ça à la base tellement c'était bien fait), donc vous avez bien fait un don et paypal ne fera rien. C'est inadmissible j'en convient. Moi et les 2 autres personnes que vous avez cités avons porter plainte contre x, j'ai utilisé un subterfuge pour disposer de l IP de l'arnaqueur et il est en territoire français donc s'il n'a pas commis ses actes depuis un cyber café il devrait se faire attraper. Et vous est ce leboncoin aussi serait ce le même voleur car si oui je retourne au poste demander où en est le dossier.

[Shauwny]

Bonjour, 

Oui c'est aussi sur le bon coin, un certain Fabrice F qui vendait des mangas à prix cassé(j'ai signalé son compte il y a 2 jours et pourtant il n'est toujours pas banni).

J'avoue que je ne sais pas trop quoi faire. Même si je demande un remboursement auprès de ma banque, Paypal reviendra sûrement vers moi pour récupérer l'argent.

[Shauwny]

J'ai appelé ma banque, ils proposaient de m'envoyer un kit de contestation sauf que je me suis renseigné sur d'autres sujets et Paypal revient toujours pour contester, si le remboursement ne vient pas d'eux directement alors ça ne marchera pas.

Je vais déposer plainte dans l'après midi et attendre le 23 décembre pour pouvoir transformer mes litiges en contestations.

[jmarc_38]

bonjour @Shauwny 

Une banque pourra faire opposition à un débit légitimement de son client , mais PayPal vous demandera certainement ensuite le dépôt de plainte fourni à votre banque pour l'annulation chez eux du débit bancaire .

Et bien sûr , ceci vous engage juridiquement aussi une plainte ( vous attestez de "chose" dessus )

Donc, le dépôt de plainte , gardez le bien de côté pour le fournir si besoin .

Bien sûr que je crois à votre histoire , vous n'êtes pas le premier avec leboncoin à vivre cela . ( cette arnaque )

[jmarc_38]

@Shauwny 

à savoir /

il existe payé un achat , et donner de l'argent sans contrepartie .

Argent entre proches , c'est donner de l'argent sans achat ni contrepartie .

J'ai détaillé cette arnaque sur PayPal et d'autres arnaques aussi .

Ce n'est pas nouveau , mais cela fonctionne encore pour réaliser des arnaques . Lourdes de conséquences pour l'utilisateur PayPal .

Un objet , un service vous intéresse , et un particulier le vend sur une petite annonce .

leboncoin et similaire , facebook et l'ensemble des réseaux sociaux , incluant les applications dédiées

- Le principe de l'arnaque est simple , vous le contactez , et il propose de le payer avec argent entre proches .

Il va utiliser beaucoup de temps pour vous convaincre de faire ainsi , en utilisant du blabla !

Pour lui , cela va lui rapporter gros s'il obtient de l'argent entre proches .

Aucun objet ne sera envoyé , et vous ne pourrez jamais récupérer l'argent ni l'objet .

Pour PayPal , ce mode d'argent n'est pas une transaction commerciale .

Vous ne pouvez pas signaler un litige pour les paiements envoyés de type Paiement entre proches. Vous pouvez envoyer un paiement personnel pour rembourser un dîner à un proche, collecter de l'argent pour un cadeau, etc. Le programme de Protection des Achats ne s'applique pas aux paiements personnels.

Aucun litige de possible pour objet non reçu , et un litige pour transaction non autorisé sera rejeté . Vous avez bien réalisé l'opération vous-même .

Donc, soyez prudent , ne tombez pas dans le panneau !

Un achat entre particuliers n'aura la protection achat , que si vous payez correctement . C'est-à-dire par achat de bien ou de service .

à lire aussi : Anti-arnaque 

à lire aussi : SMS et Email de soi-disant Paypal [Arnaque] 

à lire aussi : Appel téléphonique de soi-disant Paypal [Arnaque] 

[jmarc_38]

@Shauwny 

Faites un geste de prévention pour les autres aussi , en faisant sur signal-arnaque part de cela . Un site spécialisé , et très connu .

dessus vous pourrez y mettre tout en détail ( site d'annonce , url , email , mobile , nom etc etc )

[Shauwny]

Bonjour @jmarc_38 et merci pour les infos.

L'arnaque est bien rodée, je vous explique comment ça marche :

-le vendeur fournit un lien de donation PayPal officiel  (de type paypal.com/donate&id=XXXXXXX) rattaché à sa société (il m'a dit qu'il avait un compte professionnel d'entreprise donc je ne me suis pas posé de question)

- sur ce lien, on a le choix entre un paiement entre proche ou un achat par bien et service, je prends la seconde option puisqu'elle stipule bien que nous sommes couverts en cas de litige avec le vendeur

- le vendeur n'envoie jamais le produit, et il semblerait que PayPal ne fasse rien pour aider l'acheteur car ce dernier a fait un don

J'appellerai le service de litiges PayPal lundi matin pour avoir plus d'informations.

[jmarc_38]

@Shauwny 

J'ai déjà vu diverses fausses pages contenant dedans des liens de redirection cachés .

Il m'arrive d'en tester en sandbox pour voir le fonctionnement .

Dans certains cas , cela apparait correct , mais souvent les cases ou explications ou lien dedans sont sans actions . ( tout est préprogrammés par l'arnaqueur )

Juste des affichages qui semble présent et fonctionnel , mais il n'en est rien .

Je le dis souvent , arnaquer est un métier très lucratif , et les arnaqueurs ne sont pas des abrutis . Ils sont à la pointe des "astuces" pour faire une arnaque .

[Shauwny]

@jmarc_38 

Si vous voulez un exemple de lien (il ne fonctionne plus donc pas de risque de faire un paiement accidentel) :

https://www.paypal.com/donate?hosted_button_id=79NR4QNEPF83N&locale.x=fr_FR

J'ai du mal à comprendre comment un arnaqueur pourrait utiliser le même nom de domaine que PayPal ?

Dans tous les cas ça s'annonce compliqué pour que je récupère mon argent, vous pensez que si je conteste le paiement avec ma banque j'aurai des soucis avec PayPal ?