Cdiscount me met en recouvrement après avoir perdu un litige

[SackBoy69]

Bonsoir à tous,

Nous sommes nombreux à l'heure actuelle avoir reçu un mail de recouvrement aujourd'hui suite à un litige PayPal avec Cdiscount.

Il doit certainement avoir une erreur quelque part car ça fait beaucoup de monde tout de même.

Pour ma part je me suis amusé a faire du ping pong entre Cdiscount et Paypal. 

Le service client Paypal m'a dit qu'il allait contacté Cdiscount pour résoudre mon problème. On verra comment cela va en découdre.

En espérant que cela s'arrangera rapidement.

Paypal pourriez vous répondre ?

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Mail Cdiscount:

Commande N° 1605281925606RH

Bordeaux, le 04/07/2017

Bonjour,

Je vous contacte au sujet du règlement de votre commande passée le 28/05/2016 de 22.59 €. 

A ce jour, vous n'avez pas honoré la somme de 22.59€.

Il s'agit peut-être d'un oubli.

Je vous invite donc à régler, dès aujourd'hui, la somme de 22.59€. 

[netibox]

Bonjour ,

Expliquer moi comment ses possible d'avoir autent de commande en avis d'impayer.

Les commandes concernés :



17021121563DZBN Avis d'impayé 11/02/2017 de 884.99 €
1607122029GKS17 Avis d'impayé 12/07/2016 de 234.12 €
1608132122NABAJ Avis d'impayé 13/08/2016 de 86.98 €
1608131727N945A Avis d'impayé 13/08/2016 de 126.47 €
1604101930WT0BR Avis d'impayé 10/04/2016 de 117.98 €
1606221814BIMNO Avis d'impayé 22/06/2016 de 146.92 €
1703251754CZ3BZ Avis d'impayé 25/03/2017 de 349.99 €
1608281931Q20L3 Avis d'impayé 28/08/2016 de 271.47 €

Vous avez voulus escroquer cdiscount mdr vue moi je suis client cdiscount depuis x temps j'ai jamais de souci.

[PayPal_Francois]

Salut à tous,

Dans ce cas de figure et comme déjà évoqué avec d'autres membres du forum, je ne peux que vous conseiller de prendre contact directement avec CDiscount.

Bien à vous.

François

[jserpi]

merci de votre intervention.

Ce que nous avons besoin de savoir s'est :

CDISCOUNT est il en droit de nous réclamer le paiement ?

La cloture du litige paypal en notre faveur nous couvre elle juridiquement ?

Cordialement.

[Thomas5110092]

Bonjour à tous,

Pareil pour moi, mail reçu hier pour litige cloturé par PayPal en décembre 2016 pour un produit non conforme et maintenant, Cdiscount me demande de rembourser...

"Bonjour,

Je vous contacte au sujet du règlement de votre commande passée le 16/12/2016 de 39.92 €.

A ce jour, vous n'avez pas honoré la somme de 39.92€.

Il s'agit peut-être d'un oubli.

Je vous invite donc à régler, dès aujourd'hui, la somme de 39.92€."

Il est important que PayPal se manifeste auprès de Cidscount car actuellement, Cdiscount bloque ma dernière commande en cours... Quand je pense que je viens de souscrire à Cdiscount à volonté...

Commande N° 1612161921N4A2R

Merci et bonne journée.

[eva33]

Même chose pour 3 commandes.

Un tapis bébé coupé tout le long par un coup de cuter ce qui rendait son utilisation dangereuse Commande N° 1612141045M2O9A de 14,36€

Un wok, des poêles pour indutuction, à la place j'ai reçu des casseroles qui ne vont pas sur l'induction Commande N° 170130153803QAE de 63,89€

Une petite tablette polaroïd, laquelle a marché 10 minutes, s'est éteinte sans jamais se rallumer (même en la chargeant) Commande N° 1607081059FJIRG de 43,77 €

Sur des centaines de commandes sur le site, aucun problème, par contre dès qu'on a besoin du SAV là c'est la cata! Et je pense que c'est bien pour ça que l'on paye avec paypal, pour avoir une garantie. En espérant que vous allez nous aider à régler ce problème...

[voliv69100]

idem reçu hier...

[Actarus29]

alut,

J'ai le même type de mail de la part de Cdicount, sur une commande d'il y a 6 mois et suite au remboursement par paypal, cdiscount n'ayant pas répondu au litige dans les temps ...

Dans ce cas quel est le poid de la décision paypal vis à vis de cdiscount ? Si une personne de paypal peut nous répondre ...

Merci.

[Elvic31]

Bonjour, 

Je suis dans le même cas pour deux commandes. 

J'ai indiqué par téléphone a Cdiscount que je ne comptais pas règler car cela avait déjà été fait par Paypal qui avait par la suite tranché un litige. 

Merci d'avance pour une réponse

[Actarus29]

Cdiscount, appel maintenant et envoi des SMS pour nous dire de payer 6 mois après ^^

[Carpe]

Paypal va t il intervenir ?