Cdiscount me met en recouvrement après avoir perdu un litige

[SackBoy69]

Bonsoir à tous,

Nous sommes nombreux à l'heure actuelle avoir reçu un mail de recouvrement aujourd'hui suite à un litige PayPal avec Cdiscount.

Il doit certainement avoir une erreur quelque part car ça fait beaucoup de monde tout de même.

Pour ma part je me suis amusé a faire du ping pong entre Cdiscount et Paypal. 

Le service client Paypal m'a dit qu'il allait contacté Cdiscount pour résoudre mon problème. On verra comment cela va en découdre.

En espérant que cela s'arrangera rapidement.

Paypal pourriez vous répondre ?

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Mail Cdiscount:

Commande N° 1605281925606RH

Bordeaux, le 04/07/2017

Bonjour,

Je vous contacte au sujet du règlement de votre commande passée le 28/05/2016 de 22.59 €. 

A ce jour, vous n'avez pas honoré la somme de 22.59€.

Il s'agit peut-être d'un oubli.

Je vous invite donc à régler, dès aujourd'hui, la somme de 22.59€. 

[Carpe]

bonjour, MEME problème !!!

Bonjour,

j'ai reçu un mail ce jour concernant un impayé. (voir en dessous)

Hors je ne comprends pas, la commande a bien été payé par paypal puis elle a été retourné comme demandé par Paypal/Cdiscount.

Paypal m'a demandé la preuve d'envoi , que j'ai fourni par l'intermédiaire de paypal.

Puis j'ai été remboursé environ 20 jours après l'envoi. (je suppose que vous devez attendre le retour du colis pour vérification ce qui me parait normal, donc cela explique les 20 jours).

Que pouvez vous faire ? j'ai pas envie d'avoir des courriers ou du "harcelement" telephonique pour rembourser qq"chose que j'ai retourné.

Merci

Commande N° 1704232020JBGZ8

Bordeaux, le 04/07/2017

Je vous contacte au sujet du règlement de votre commande passée le 23/04/2017 de 721.98 €.

A ce jour, vous n'avez pas honoré la somme de 721.98€.

Il s'agit peut-être d'un oubli.

Je vous invite donc à régler, dès aujourd'hui, la somme de 721.98€. 

[Rizzywow]

Bonjour,

Même chose pour moi pour un achat datant de juin 2016... le remboursement avait été effectué le 28 juin 2016 suite au litige ouvert, et je reçois ce fameux mail de cdiscount, qui est je pense, le premier d'une longue série pour nous agaçer. Merci à Paypal de faire le nécessaire avec ce site pour régler ce problème, nous comptons sur vous.

Bien cordialement,

[christodu59]

bonjour,

J'ai le méme probléme, j'ai fait une commande le 23/09/2015

Suite a un litige paypal ma rembourser 125€ et j'ai reçu aujourd'hui un mail de cdiscount pour me dire qu'il reclamer 354.10€.

Bonjour,

 Je vous contacte au sujet du règlement de votre commande passée le 23/09/2015 de 354.10 €.

A ce jour, vous n'avez pas honoré la somme de 354.10€.

Il s'agit peut-être d'un oubli.

Je vous invite donc à régler, dès aujourd'hui, la somme de 354.10€.

[doyle54]

Meme situation que tout le monde ici !

J'ai acheté une Apple Watch en janvier qui n'avait rien à voir avec le descriptif demandé !

J'ai fait une reclamation à Cdiscount : Rien

Du coup je l'ai fait sur Paypal : 15 jours après on me remboursait l'integralité car cdiscount n'a pas tenu ses engagements !!!

Et la, ils se reveillent !

Ils sont en train de se faire une tres mauvaise publicité si la presse s'en mêle ...

[PASCHEK911]

Je suis harcelée depuis plus de 2 semaines par un service se disant paypal. Les faits : j'ai annulée une vente de 120€ dont les fonds étaient en cours de versement mais non reçu sur mon compte ! Annulation annoncée à l'acheteuse, il s'est avérée que son versement venait soit disant de sa banque suisse ! On m'a donc demandé de verser des sommes par transcash dont évidemment le remboursement des 120€ avec frais, la dernière demande en date était de 2  x 150+10€, dont j'ai transmis les codes par mail à paypal. On me promet de jour en jour de me rembourser mais tout en demandant plus de frais et depuis aujourd'hui des menaces d'une procédure. C'en est trop et pas sérieux du tout.

Merci de m'avoir lu. En même temps celà pourrait servir de mise en garde. Avant de vendre assurez-vous que l'acheteur n'ai pas de compte à l'étranger. Encore mieux, n'acceptez plus paypal.

[PASCHEK911]

Je suis harcelée depuis plus de 2 semaines par un service se disant paypal. Les faits : j'ai annulée une vente de 120€ dont les fonds étaient en cours de versement mais non reçu sur mon compte ! Annulation annoncée à l'acheteuse, il s'est avérée que son versement venait soit disant de sa banque suisse ! On m'a donc demandé de verser des sommes par transcash dont évidemment le remboursement des 120€ avec frais, la dernière demande en date était de 2  x 150+10€, dont j'ai transmis les codes par mail à paypal. On me promet de jour en jour de me rembourser mais tout en demandant plus de frais et depuis aujourd'hui des menaces d'une procédure. C'en est trop et pas sérieux du tout.

Merci de m'avoir lu. En même temps celà pourrait servir de mise en garde. Avant de vendre assurez-vous que l'acheteur n'ai pas de compte à l'étranger. Encore mieux, n'acceptez plus paypal.

[Nasedo]

Bonjour pareil pour moi il me demande de régler 8 commandes de 6 à 2 ans, remboursés par paypal pour des motifs divers articles défectueux, endommagés, etc.. voir même des articles retournés près de 2 219€!!!! Paypal vous nous avez remboursés alors ou est la protection de vos client?

Mail Cdiscount :

 Bonjour,

Je vous contacte au sujet du règlement de votre commande passée le 11/02/2017 de 884.99 €. 

A ce jour, vous n'avez pas honoré la somme de 884.99€.

Il s'agit peut-être d'un oubli.

Je vous invite donc à régler, dès aujourd'hui, la somme de 884.99€. 

Nous mettons à votre disposition deux modalités de régularisation par carte bancaire :

 - En ligne, directement par ce lien: Je règle 884.99 Euros par Paiement Sécurisé** (Validité de l'offre : 07/07/2017)
 - Par téléphone au  0 892 783 334* 

Attention ! Cette offre de régularisation amiable est valable jusqu'au 07/07/2017.

Je vous remercie d'avance de votre considération et vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,
Cdiscount / SGPN
Service Client
BP 90200
93472 Neuilly Sur Marne 

NB : Si toutefois vous avez soldé votre créance, merci de ne pas tenir compte de cet email.

Les commandes concernés :

17021121563DZBN Avis d'impayé 11/02/2017 de 884.99 €
1607122029GKS17 Avis d'impayé 12/07/2016 de 234.12 €
1608132122NABAJ Avis d'impayé 13/08/2016 de 86.98 €
1608131727N945A Avis d'impayé 13/08/2016 de 126.47 €
1604101930WT0BR Avis d'impayé 10/04/2016 de 117.98 €
1606221814BIMNO Avis d'impayé 22/06/2016 de 146.92 €
1703251754CZ3BZ Avis d'impayé 25/03/2017 de 349.99 €
1608281931Q20L3 Avis d'impayé 28/08/2016 de 271.47 €

[Jers38]

Même problème , même mail. Pour la somme de 242.94 €.

[Jocelin]

Idem pour moi, montant de 129€. Juste Honteux