J'ai payé un cours en ligne de 300$ mais la personne responsable des paiements m'a envoyé un message me disant qu elle na rien reçu et on va attendre une journée si elle ne reçoit rien elle va contacter votre service. Effectivement, le lendemain ,elle me recontacte et confirme qu elle n a rien reçu et qu' leur a dit qu'il y a un problème au niveau de leur compte .Dans mon compte c'est mentionné que l'argent est envoyé mais pas débitée .
Je voudrai savoir si ce problème est fréquent et que dois-je faire dans ce cas.
Je vous remercie
