Bonjour. Je ne sais comment résoudre mon litige.
J'ai envoyé de l'argent pour acheter des pièces au Portugal. Je l'ai déjà fait à cette personne ayant une boutique internet identifiée et pérenne à qui j'ai déja commandé dans le passé sans soucis.
Cette fois çi j'envoie l'argent pour mes achats via Paypal car son logo/compte/nom/adresse e-mail correspondent bien à sa boutique.
Il me réponds alors qu'il n'a aucun compte paypal et n'a pas reçu mon argent (240 €)....
Malgré de longues discutions polies, il campe sur sa position de ne jamais avoir eu de compte Paypal, et de ne forcément pas avoir mon argent.
J'en déduit que quelqu'un a usurpé son nom/logo/e-mail affiché dans paypal ?????
Comment récupéré mon argent "perdu, ou volé ou détourné " ?
Le gestionnaire de litiges me refuse le remboursement au motif qu'il n'y a rien d'illégal.
Que faire ???
Merci.
