Annuler une transaction déjà passé

[HervéLF6]

Bonjour, ma question est simple, je désirerais annuler une transaction faite par Paypal. En fait je me suis apercu trop tard que le site sur lequel j'ai payé été frauduleux.... Est ce que c'est possible d'annuler une transaction ? merci pour vos réponses.

[PayPal_Francois]

Bonjour Hervé,

Merci de nous avoir rejoins sur le forum PayPal,

Une fois le paiement en état "terminé", la seule façon d'annuler votre transaction est de contacter votre vendeur.

Si le paiement est "non récupéré" une mention "annuler" devrait figurer à côté du paiement.

Si vous ne recevez pas votre commande, vous pouvez ouvrir un litige, mais cela ne garantit pas un remboursement.

Pour en savoir plus sur la méthode pour ouvrir un dossier de réclamation, je vous donne ce lien qui vous guidera étape par étape: Ouvrir un Litige

Rappelez-vous que vous devez respecter le délai imparti de 180 jours après la date du paiement pour bénéficier de notre protection.

J’espère que tout cela pourra vous aider.

Cordialement

Francois