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Oparop
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Bonjour aujourd'hui j'ai ouvert un litige que je veut maintenant fermer car le probleme est regler, Mais quand je veux annuler le litige sa me mais Cette action n'est pas correcte. Merci de recommencer.

Je ne peux donc pas fermer le litige.

 

Merci de votre reponsse.

1 RÉPONSE 1

Annuler litige

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PayPal_Francois
Modérateur

Bonjour à vous,

Bienvenue sur notre forum de communauté PayPal,

Ici, tout va dépendre du type de dossier que vous aviez ouvert.

Si il s'agissait par exemple d'un dossier pour paiement non autorisé, vous ne pourrez annuler ce dernier.

Si c'était un dossier de litige pour objet non reçu ou non conforme, alors je vous conseille de vider l'historique de votre navigateur internet ou en utiliser un autre.

 

Si le souci est toujours présent après cela, contactez-nous sur PayPal Facebook ou sur Twitter @AskPayPal

J’espère que tout cela pourra vous aider.

Cordialement

Francois

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