Bonjour. J'ai par erreur effectué une commande en double. J'ai commandé 4 articles et croyant que ça n'avait pas marché j'ai réessayer et là le commande à abouti. Biensur les deux sont identiques et payé avec PayPal mais après avoir contacté le vendeur pour faire valoir l'annulation d'une d'elle dans le cadre des 14 jours de rétractation le vendeur (swarovski) m'a dit que la commande était déjà partie et que c'était trop tard. Je n'ai vu les mails confirment les deux commandes que 3 jours après! Que dois-je faire pour annulé l'une d'elle et être remboursé ? Merci
