La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
J'ai effectué un achat par Paypal depuis la redoute, cette achat ne dépend pas de la redoute mais d'un de leur partenaire.
J'ai effectué un retour car l'article ne convenait pas, le colis est indiqué comme livré mais le destinataire refuse de me rembourser car il dit ne pas avoir reçu le colis.
J'ai déjà fait une demande à la Poste, mais quels sont mes recours sur Paypal.
PayPal vous protège si vous ne recevez pas votre article ou si l'article que vous avez reçu ne correspond pas à sa description. Cependant, il faut toujours ouvrir un litige depuis votre compte PayPal avant de renvoyer l'article au vendeur.
Essayez quand même d'ouvrir un litige et d'expliquer la situation dans le descriptif du litige. Il faudrait aussi expliquer que vous avez déjà renvoyé l'article au vendeur et indiquer le numéro de suivi.
Pour ouvrir un litige, suivez les étapes indiquées dans cet article.
