Acheteur réclame un mois après que le colis est cassé et demande le retour!
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Bonjour,
J'ai vendu une boîte en bois à un acheteur vietnamien qui a insisté pour que j'envoi le colis aux Etats Unis, alors que son compte PayPal a une adresse Vietnamienne.
J'ai refusé plusieurs fois, mais il insiste et m'a confirmé par écrit son impossibilité d'ajouter une adresse US à son compte Paypal et sa volonté de réceptionner ce colis à l'adresse US qu'il m'a indiqué par mail.
Un mois après la livraison du colis, il me contacte en disant que l'objet est arrivé cassé et demande un remboursement.
Bien évidemment quand on regarde de près, son adresse aux US est un transporteur.
Des opérations très compliquées et douteuse, maintenant l'acheteur profite de la protection Paypal pour me demander le remboursement. Paypal va il me protéger? Comment puis je me défendre quand il ouvrira le litige?

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