non è stato possibile confermare che sei proprio tu
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Salve,
ho provato a creare un nuovo account di Paypal (che non è quello che sto usando per scrivere questo post),
con una nuova e-mail.
Prima di confermare la mail, mi sono assicurata di attivare l'autenticazione a due fattori,
il cui codice risiede in una app che uso sul mio cellulare.
Dopo decido di cercare di confermare la mia mail, faccio regolarmente l'accesso,
inserisco password e codice di autenticazione, la pagina mi dice: non è stato possibile confermare che sei proprio tu.
Riprovo più volte, nulla.
Provo chiedendo e cambiando password, nulla.
Decido di chedere il codice tramite sms da telefono, per ben 3 volte mi arriva il codice,
tre volte la pagina rimane in loop, senza mai completare il caricamento.
Dopo questi 3 tentativi, paypal non mi consente neanche più di chiedere il codice per sms.
Non riesco ad accedere a un conto che ho appena creato!
Ho bisogno di aiuto
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Problemi di accesso e Password

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Ciao @GiuliaMM,
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
Mi dispiace sapere che stai avendo problemi ad accedere al tuo nuovo conto PayPal. In questa situazione ti suggerirei di contattare l'Assistenza Clienti per ricevere supporto con l'accesso al tuo conto.
Spero di esserti stata d'aiuto.
Chiara
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Ho il seguente problema
Accedo con le mie credenziali. Il sistema mi chiede informazioni aggiuntive inviandomi un codice via sms.
Inserisco tale codice ma il sistema mi dice che non è in grado di riconoscere il mio account e non riesco ad accedere al mio account
Cosa devo fare
Il telefono la PSW e la email sono corrette
Grazie

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