Transazione rifiutata

[Giuseppe54]

Non riesco a rinnovare un abbonamento annuale Microsoft scaduto da diversi giorni. Scegliendo l'opzione Paypal il sistema mi dice "La transazione è stata rifiutata. Contatta il provider di servizi di pagamento per assistenza oppure aggiungi un nuovo metodo per il pagamento dell'importo scaduto di 69,00 €." Ho controllato la validità della carta di credito del conto paypal senza riscontrare alcun problema. Qualcuno mi può suggerire il da farsi? E' la prima volta che mi trovo in questa antipatica situazione. Attendo qualche suggerimento. Saluti a tutti Giuseppe

[PayPal_Chiara]

Ciao @Giuseppe54, 
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
Mi dispiace sapere che non riesci a completare il pagamento per Microsoft. Ti suggerirei, in questo caso, di aggiornare il metodo di pagamento per la transazione e verificare che il pagamento automatico sia ancora attivo nel tuo conto PayPal. Talvolta, se il pagamento viene rifiutato, l'abbonamento potrebbe essere automaticamente cancellato. 

Visita questa pagina per maggiori informazioni per pagamenti automatici. 
Spero che questa informazione ti sia stata d'aiuto.
Chiara