paga in 3 rate

Maurizio473
Contributor
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Salve ho appena effettuato un ordine scegliendo per la prima volta il pagamento paypal paga in 3 rate. Ho fatto tutta la procedura correttamente, quando paypal mi ha reindirizzato sul sito dell'acquisto mi è uscita la dicitura "si è verificato un problema durante la creazione dell'ordine. Riprova. Ma sul conto paypal  trovo la voce Paga in tre rate autorizzazione con il simbolo dell'orologio. Cliccandoci sopra mi si apre una pagina dove c'è scritto "Si tratta di un'autorizzazione provvisoria per verificare la presenza di denaro sufficiente per completare il pagamento. L'importo sarà addebitato sul tuo metodo di pagamento quando Paga in 3 rate avrà completato l'ordine." Che significa? che si sono presi i soldi senza avere nulla in cambio? Se riprovo a fare l'ordine sul sito del venditore, come suggerito dal sito stesso, pagherò due volte? 

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2 RISPOSTE 2

AntoniaF1
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Ho il tuo stesso problema e non só cosa fare , l'ordine non è stato effettuato, ma il pagamento sí, per ben due volte.. aiutatemi
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PayPal_Sofia_01
Moderator
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Ciao @AntoniaF1,

Benvenuto nel nostro forum Italia e  ti ringrazio molto di aver scritto il tuo primo post.

Capisco la tua preoccupazione nell'avere questo importo trattenuto, nonostante il venditore ti aveva già confermato che l'ordine non sarebbe stato completato. 

In generale, quando richiedi un pagamento rateizzato, avviene sempre un'autorizzazione della prima rata. Quest'importo non viene addebitato dalla tua fonte  di pagamento, ma è solo in sospeso. Nel giro di 72 ore l'autorizazzione sara' automaticamente cancellata e PayPal invia una richiesta automatica di rilascio dei fondi alla tua banca, che poi riappariranno come disponibili nel tuo saldo nei successivi 5 giorni lavorativi. Questo avviene sia nel caso in cui l'ordine sia stato completato con successo, che nel caso in cui il venditore lo declina . 

 

Spero di essere stata d'aiuto 🙂

Sofia

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