Reso documenti

mcappucci
New Community Member

Buongiorno a tutti,

 

ho effettuato richiesta di rimborso per delle spese di reso per un ordine effettuato online. Malgrado abbia caricato fattura dell'ordine, fattura delle spese di reso e schermata del pagamento delle spese di reso (effettuato con Paypal), mi chiedono questo: "Carica un documento indicante la differenza tra il costo dell'articolo e l'importo del rimborso."

Qualcuno cos'è questo documento?

 

Grazie,

Marco.

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1 RISPOSTA 1

PayPal_Jenny
Moderator
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Ciao @mcappucci

 

grazie per aver scritto nella Community! 

 

La società che si occupa dei resi si chiama Telus International. Puoi trovare il loro contatto per chiedere maggiori informazioni qui

 

Spero di esserti stata utile,

Jenny 

 

 

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