Paga in 3 rate - Autorizzazione per acquisto non effettuato

[tiziana52]

Ho provato ad effettuare un acquisto utilizzando come metodo di pagamento "Paga in 3 rate": PayPal ha dunque richiesto l'autorizzazione per il pagamento di 1/3 dell'importo, poi il sito del venditore ha avuto problemi e quindi non ho avuto modo di concludere l'ordine.

Mi ritrovo quindi l'autorizzazione per il pagamento di una rata di un prodotto che non ho acquistato.

Il sito di PayPal riporta relativamente al movimento:

"Si tratta di un'autorizzazione provvisoria per verificare la presenza di denaro sufficiente per completare il pagamento. L'importo sarà addebitato sul tuo metodo di pagamento quando Paga in 3 rate avrà completato l'ordine."

L'ordine però non sarà mai completato, e non ho modo di annullare questa autorizzazione: se provo ad utilizzare "Segnala un problema" ricevo il messaggio "Spiacenti, non è possibile aprire una pratica su questo tipo di transazione.".

[Cristina02]

Ho effettuato un ordine online sottoscrivendo un pagamento in tre rate con Paypal, mi è arrivata una sorta di conferma dell’ordine, ma su paypal sia la transazione completa che il 1º pagamento delle tre rate risulta in sospeso mostrandomi il messaggio “si tratta di un’autorizzazione provvisoria per verificare la presenza di denaro ecc..” . Come posso risolvere la situazione? è già passata qualche ora dall’ordine, di solito è istantaneo l’addebito

[Serena972]

Anche a me è successa la stessa cosa. È la prima volta che utilizzo questo servizio e non vorrei trovare un doppio addebito in carta di credito: sia la rata che l'intero importo. Come funziona?

[Aquilotto]

Salve, ho fatto un acquisto con la modalità "pago in 3 rate " e ho notato al momento della verifica del conto mi e stato detratto l'importo di una rata e successivamente anche quella della 1° rata , come mai ? in poche parole ho pagato 2 rate contemporariamente.