arnaque ou pas?
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Bonjour à vous, j'ai reçu tout à l'heure un mail un peu bizarre.
Si vous avez bien compris le principe, veuillez nous confirmer que vous êtes en attente du premier code de confirmation de votre identité afin de vous le faire parvenir par SMS.
NB : Nous vous rassurons que vous ne serez débité d'aucun centime via cette confirmation d'identité. Après avoir passé l'étape avec succès, nous procéderons à l'activation de votre compte PAYPAL et au virement de vos fonds.
Astuce sécurité e-mail - Pourquoi ce courrier électronique vous a-t-il été envoyé ?
Information légale
Attention, l'usage frauduleux du numéro de carte bancaire d'une autre personne sans son consentement constitue juridiquement un délit d'escroquerie sanctionné par l'article 313-1 du code pénal d'une peine de 5 ans d'emprisonnement et 375 000 € d'amende
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oui justement la transaction n'a pas été prise en compte, donc du coup tout et annulé.
Merci de votre réponse.
ça aidera certains pour l'avenir si ça ce reproduit
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Bonjour Wissem_F78
Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum d'Aide PayPal.
C’est avec regret que je prends connaissance de votre expérience concernant cet email frauduleux. Je suis navrée d'apprendre pour votre situation, et comprends bien votre frustration.
Méfiez-vous des salutations génériques. PayPal n'utilise jamais d'expressions telles que "Cher utilisateur/client", ou "Cher [adresse e-mail]" dans ses e-mails. Nous vous conseillons également de toujours vérifier l'adresse email de l’expéditeur. Une adresse PayPal valide doit contenir le nom de domaine paypal.com ou paypal.fr/be, selon votre pays.
Lorsqu'une personne vous envoie un paiement via PayPal, nous vous avertissons par email (ou par SMS pour les paiements envoyés sur votre numéro de mobile). Bien que la majorité des transactions en ligne se passent sans problème, certaines personnes malveillantes peuvent envoyer de faux emails PayPal ou de fausses requêtes pour essayer d’arnaquer nos utilisateurs. Votre compte PayPal est international dès sa création, par conséquent, ne répondez pas aux utilisateurs vous demandant d'activer votre compte à l'international et n'envoyez pas de recharges PCS. Il en est de même pour les demandes de rechargement de compte de 25 EUR ou d'autres sommes. Pour en savoir plus sur la réception d'argent, cliquez ici : https://www.paypal.com/smarthelp/article/faq1750.
Nous étudions tous les cas qui nous sont envoyés et collaborons avec les forces de l'ordre du monde entier pour arrêter les criminels en ligne. Si vous avez été redirigé vers un site frauduleux ou si vous rencontrez un faux site PayPal, signalez-le-nous en transférant le site à l'adresse spoof@paypal.com.
Je vous recommande de sécuriser votre compte PayPal en changeant votre mot de passe et vos questions secrètes, en prenant soin au préalable de scanner vos supports informatiques même mobiles, avec votre anti-virus. Si vous avez fourni des informations personnelles ou financières, signalez l'incident à votre établissement bancaire.
Pour signaler une communication suspecte, cliquez ici : https://www.paypal.com/smarthelp/article/faq438.
Merci de votre coopération.
Audrey
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