Bonsoir,
Ceci est mon premier message et je ne sais pas si je suis au bon endroit.
Je viens de recevoir il y a quelques minutes une facture d'un montant de 479$ avec le nom semblerai-t-il d'un particulier (Drajat [supprimé])
Je n'ai passé aucun achat avec cette personne !
J'essaie d'ouvrir un litige via la tchatbox mais impossible de faire quoi que ce soit.
De plus lorsque j'essaie d'entrer sur le facture, de voir le détail, un message d'erreur apparaît ("Un problème est survenue").
Cela est-il déjà arrivé à quelqu'un ? Comment avez vous résolu ce problème? Car il est bien évidement hors de question que je paie cette somme.
Je contacterai le service client PP dès demain 9h
Bonne soirée,
Damien
