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Betrüger

Zahide123
New Community Member

Betrüger

Hallo, ich habe Schuhe im Wert von 120€ gekauft.Der Verkäufer hat mir gesagt das es in 3 Tagen da sein wird.leider nach 10 Tagen immer noch nichts angekommen.das ist alles mit Sicherheit Betrüg. Ich habe kein Käuferschutz.was kann ich in diesem Fall nun machen?echt ärgerlich!
1 REPLY 1
PayPal_Stina
Moderator

Re: Betrüger

Hallo Zahide123,

 

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

 

Ärgerlich, dass deine Schuhe bisher nicht geliefert wurden. Hast du noch einmal versucht den Händler zu erreichen?
 

Solltest du diesen nicht erreichen können, dann könntest du ein Konflikt bei PayPal eröffnen. Du hättest dort die Möglichkeit, über dein PayPal-Konto mit dem Verkäufer zu kommunizieren.
 
Wenn es innerhalb von 20 Tagen zu keiner Lösung kommt, dann könntest du deinen Fall an PayPal zur Klärung übergeben und damit einen Antrag auf Käuferschutz stellen.

 

Wie du das machen kannst, erfährst du hier.
 
Behalte nach der Antragstellung dein E-Mail Postfach gut im Auge, um auf eventuelle Nachfragen unsererseits reagieren zu können.
 
Beste Grüße
Stina