site frauduleux et piratage de compte

[mm_aa_rr_ii_ee]

Ce matin à 6h30 un compte a été créé à mon insu avec mon adresse mail sur le site c<supprimé>.com, j'ai reçu le mail suivant :

Hi jesuisfrancais1,

Your <supprimé> account "jesuisfrancais1" has been successfully created.

Click the link below to activate your account.

<supprimé>

<supprimé> from all our emails
200 <supprimé>

A la suite de cela un achat de 20€45 a été fait sur le site avec ce compte et mon compte paypal.
Le paiement est en attente et je souhaite l'annuler mais le gestionnaire de litige refuse de prendre le paiement en compte.

[mm_aa_rr_ii_ee]

de plus quand j'essaye dans mon compte de mettre à jour mes questions secrètes ou d'ajouter un controle supplémentaire avec mon numéro de téléphone, j'ai un message d'erreur et l'opération n'aboutit pas.