restriction
Max33
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Envoyé le
mai-17-2017
03:50 PM
Bonjour, suite à un litige avec un client mon compte paypal c'est retrouvé débiteur. Mon compte est donc restreint. Je viens de résoudre mon litige avec ce client, celui-ci est prêt à couvrir mon solde débiteur plus couvrir mes frais d'expédition. Hier soir, il a essayé 2 fois de me virer les fond mais mon compte etant restreint aucun mouvement sur mon compte paypal n'est possible. Comment résoudre mon problème et autoriser rapidement mon client à effectuer son virement?
3 RÉPONSES 3
jeqnfi
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mai-18-2017
02:27 PM
Bonjour Max33,
Bienvenue sur la communauté PayPal 🙂
Effectivement, lorsqu'un compte est restreint pour négatif, on ne peut plus y recevoir de l'argent, ni en envoyer.
Ce que je vous conseillerais serait de remettre vous-même le solde PayPal à zéro, ce qui débloquera le compte. Votre acheteur pourra donc vous envoyer le montant que vous pourrez encaisser comme "remboursement de votre avance".
J'espère vous avoir été utile 🙂
JeanFi
Max33
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mai-18-2017
06:13 PM
martinetalleu
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mai-21-2017
02:07 AM
Jai le meme probleme , mon compte paypal est restreint egalement. Alors di je fais ce que vous demandez c est a dire mettre a zero pourtant jai 400e sur mon solde et 2 autres virement différé d un total de 1700e en cour . Est ce que je pourai récupérer mes sous ou ils disparaitrons . merci de me repondre . Et svp dite moi c est quoi un bireme t différé ? Le virement est en cour est ce que que paypal peut annulerle virement apres quelques jours
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