prelevement paypal dans mon relevé de compte bancaire sans reference

AnnaLi
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Bonjour, en vérifiant mon relevé de compte bancaire je me suis aperçu qu'il y a un prélèvement intitulé: PAYPAL 750800 942 890 . Je n'ai plus le souvenir d'avoir effectué ce paiement.  J'ai contacté Paypal en passant par Aide et Contact mais j'ai reçu que des messages automatiques. Je souhaiterai connaitre les détails de cet paiement pour savoir s'il ne s'agit pas d'une arnaque.

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3 RÉPONSES 3

jmarc_38
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Bonjour AnnaLi

vous pouvez consulter Historique du compte du compte pour retrouver les transactions .

Bonne fin de journée .

 

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AnnaLi
Nouveau membre de la communauté

Merci , mais je ne retrouve pas cette transaction dans mon historique  PayPal. Elle apparait seulement sur mon relevé bancaire et n'est pas sur mon relevé PayPal. Bonne soirée.

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jmarc_38
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Dans ce cas vous devrez téléphoner au service client de PayPal pour retracer cet argent .

 

Depuis Aide et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal .

( numéro vert gratuit depuis la France )

lundi à vendredi 8h / 20h30

samedi à dimanche 10h / 18h30

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