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my bank account presents PayPal debits which don't match with operations i have done

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belliou
Nouveau membre de la communauté
Envoyé le

Bonjour, Mon compte au Crédit Agricole des Savoie a été débité par Paypal depuis Février 2021 au moins de petites sommes qui ne correspondent à aucun achat que j'aie effectué. Que puis-je faire ?

 

1 RÉPONSE 1

my bank account presents PayPal debits which don't match with operations i have done

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jmarc_38
Conseiller estimé

bonjour @belliou 

Février 2021 , c'est ancien .

Vous n'aviez pas vu cela avant ?

Petite somme ? s'il s'agit par exemple de 1.50 euro , c'est la confirmation carte bancaire .

Vous avez regardé dans votre activité PayPal , ce qu'il y a dessus pour les débits ?

 

ceci est possible aussi :

 

Pour télécharger un rapport d'activité de votre historique des transactions, procédez comme suit :

  1. Accédez à l'Activité.
  2. Cliquez sur Relevés à droite de la page, puis sur Personnalisé.
  3. Sélectionnez le type de transaction, la période et le format de fichier.
  4. Cliquez sur Créer un rapport.
  5. Lorsque le rapport est prêt, cliquez sur Télécharger.

Vous pouvez également télécharger votre relevé mensuel d'activité. Ce relevé récapitule le total des débits et des crédits, ainsi que le solde de début et de fin pour le mois en question, pour chaque devise détenue sur le compte.

Pour télécharger votre relevé mensuel d'activité, procédez comme suit :

  1. Accédez à l'Activité.
  2. Cliquez sur Relevés à droite de la page, puis sur Standard.
  3. Sélectionnez une année, puis le relevé mensuel d'activité que vous souhaitez télécharger.
  4. Cliquez sur Télécharger.

 

 

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