double prélèvement par mois

[soniaperez]

Bonjour,

j'ai remarqué un double prélèvement mensuel depuis juillet minimum pour netfli,x pour un montant de 10,99€ à chaque fois.

Sur mes relevés de compte bancaire je suis bel et bien prélevé deux fois à chaque fois aussi ,et jamais re-credité dans le cas ou se serait une erreur.  Comment régler le problème sans avoir à résilier mon compte netflix qui eux sont réglo au niveau des prélèvements un seul par mois .

Je suis une particulière résidante en france.

Dans l'attente d'une réponse merci a tous 

[jmarc_38]

Bonjour soniaperez

normalement , un pré approuvé c'est une facturation émise par le créancier . Donc PayPal paye la ( les ) facture émise par lui automatiquement

Il serait bon de téléphoner au service client de PayPal Aide Et Contact pour vérifier avec eux , si Netflix n'émet pas deux facturations et ne vous crédite qu'une seule de visible chez eux .

bonne journée .