demande des io,formations
Anouar3
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Envoyé le
nov.-07-2018
07:01 PM
Hi
paypal me requests additional information from a client DAE OF BIRTH the client does not want to give me this information what can I do
thank you
2 RÉPONSES 2
jmarc_38
Conseiller estimé
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nov.-07-2018
07:06 PM
good evening Anouar3
Is it your date of birth that you have been asked for or that of one of your clients?
have a good day
PayPal_Deirdre
Modérateur
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nov.-08-2018
03:33 PM
Bonjour Anouar3,
Il pourrait y avoir ce genre de requête lorsque nous étudions la suspension d'un paiement.
Je vous invite à répondre au dossier même si c'est pour dire que vous ne pouvez pas fournir la date de naissance. Je suis désolée pour la gêne occasionnée.
Deirdre
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