Bonjour
je suis un professionnel.
J'ai reçu une commande avec un règlement par Paypal.
Le matériel a été expédié et livré (preuve de livraison à l'appui).
Le client demande à être remboursé sous prétexte qu'il n'a pas autorisé le paiement.
Alors qui l'a fait ?
Non seulement il a reçu le produit mais en plus il l'a conservé.
Paypal a tranché (sans aucun contact avec nous) en faveur du client qui ainsi conserve un appareil sans l'avoir payé.
C'est pour nous de l'escroquerie car le produit ne nous a pas été retourné.
Est ce donc aussi facile d'obtenir des biens sans les payer ?
Nous sommes déçu de Paypal et vraiment dégoûtés devant de tels agissements.
