Vendeur demande de refaire un virement pour l'expedition

Kitsunemikan
Nouveau membre de la communauté

Bonjour,
J'ai fait un achat sur un site d'une microbrasserie Quebecoise ou je suis passée en vacances cet été, comme le colis doit être arrivé avant noel je choisis la livraison express et paye un total de 35CAD (env. 22€) via mon Paypal
Le lendemain, le vendeur m'écrit pour me dire que comme l'envoi est en france je dois lui faire un virement de 35 CAD supplémentaires si je veux que mon colis arrive avant noel, sinon il l'envoie sans suivi "et n'est pas responsable de la perte", est ce légal?

Mettons que je choisisse l'option longue, si mon colis n'arrive pas (car pas de preuve d'envoi, donc ils peuvent très bien ne rien faire), ai-je le droit d'ouvrir un litige?
Si je lui demande de me rembourser car ça sent trop l'arnaque, recevrais-je les sous en CAD ou en EUR sur mon compte paypal?

 

Merci d'avance

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2 RÉPONSES 2

jmarc_38
Conseiller estimé
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bonsoir,  @Kitsunemikan

c'est un marrant votre vendeur 🙂 ... avec envoi sans suivi

 

Sans numéro de colis ( de suivi ) il perdrait un litige pour objet non reçu ( obligation de fournir un numéro de suivi )

si un remboursement devait intervenir , il serait sur la transaction payé . Votre autre envoi d'argent pour les frais de port en plus serait perdu pour vous .

À moins d'avoir eu sur votre compte PayPal un solde dessus en cad et de l'avoir utilisé , vous avez payé en euro et PayPal à transformé le paiement dans la devise du vendeur .

Votre remboursement devrait donc être en euro ( si remboursement devait avoir lieu et être officialisé / accepté )

 

bonne soirée .

 

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jmarc_38
Conseiller estimé
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Prudence avec votre vendeur .
Tout ceci sonne faux de sa part . ( il pourrait tenter une "entourloupe" avec son choix d'envoi que vous sélectionnez )
Vous risquez d'être déçus avec votre achat chez lui .

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