Utilisation frauduleuse de mon compte

clardic
Nouveau membre de la communauté

Bonjour,

Je découvre le 14 octobre un mail m'informant que Paypal me rembourse d'une somme de plus de 1237,31 euros ! 

Je pense ce mail frauduleux. Mais non ! il vient bien de Paypal !

Je découvre que 1237,31 ont été débité de mon compte le 7 octobre ! pour Airbnb UK.   Là, aucune information.

J'attend toujours ce remboursement, mais aucune explication de ce qui s'est passé.

Je veux savoir ce qui se passe et comment on peut jouer avec mon compte comme ça !

Je lance une réclamation on me répond ça : Après avoir étudié vos transactions, nous avons décidé de rejeter vos réclamations. refund previously

C'est sérieux ici ?

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
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Bonjour clardic

vous savez , dans certains cas , le forum n'est pas adapté pour répondre .

dans votre cas , vous ne pourrez pas apprendre grand-chose ici sur un dossier ...si étrange que le votre 😞

Je vous recommande de contacter le service client de PayPal par téléphone pour élucider cette drôle 😞 ...d'histoire .

Bonne soirée .

 

Depuis Aide et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal .

( numéro vert gratuit depuis la France )

lundi à vendredi 8h / 20h30

samedi à dimanche 10h / 18h30

 

 

 

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