Bonjour,
Depuis un mois c'est la galère pour me faire rembourser les 2 sommes débités en trop suite à un problème informatique sur le site de paypal.
Le paiement demandé de 17,61 est passé au bout de la troisième tentative suite à un message d'erreur du site. Aprés controle il y a 3 débits sur mon compte . Je téléphone dans la journée pour signaler le problème par téléphone. La personne en ligne me dit que les sommes seront remboursées dans les jours suivants. Aprés plusieurs appels et maintenant un mois d'attente toujours pas de remboursement...
Impossible d'avoir un mail de confirmation et les rappels promis n'ont jamais de suite!
Avez vous une idée sur la suite à donner?
Salutations
