Transaction non autorisée, quand vais-je être remboursé?
Maii91
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Envoyé le
nov.-23-2015
05:44 PM
Bonjour,
J'ai été victime d'un hack le 11 novembre puisqu'un motant de 108,45 euros a été prélevé sur mon compte bancaire alors que je n'avais pas passé de transaction. J'ai immédiatement ouvert un litige et la transaction a donc été annulé le lendemain. Cependant, à ce jour (le 23 novembre), je n'ai toujours pas été remboursée, le remboursement est toujours en attente..
Quand est-ce que je vais recevoir mon remboursement ? Car c'est bien écrit 8 à 10 jours, mais j'attend toujours.
Merci.
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