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Bonjour ! J'étais passé dans le negatif sur mon compte bancaire du a quelques paiements en trop par PayPal, et ils.m'ont fait un solde débiteur de 500 euros !!!!! Hors il n'y en avait pas du tout pour autant donc la je rajoute des sous et les perd automatiquement ! Ils dise d'ignorer leur mail si le.solde n'est plus débiteur mais ils ne s'arrête pas de débiter !! Ca commence a me gonfler quoi en plus on peut pas les joindre par e mail alors comment je fais svp? Si je ferme mon compte ils y auront toujours accès ? Je ne comprend pas et je trouve ca plus qu'inadimissible.....
Désolé que vous soyez en situation de solde négatif. Fermer votre compte PayPal n'aiderait pas du tout dans ce cadre, et à ce stade, il est nécessaire pour vous de nous joindre par téléphone pour que vous et nos équipes puissiez discuter d'une solution de rétablissement du solde, mais aussi pour comprendre ce qui s'est passé.
Notre numéro, le 0800 942 890 (gratuit depuis un fixe).
Ce qui s'est passé ne regarde bien évidemment que moi, maintenant ce qui se passe c'est que je ne vais plus rajouter de sous sur mon compte bancaire car vous me debitez directement tout ! Je trouverais d'autres moyen de payer. Attendez 500 euro voir 550 de solde débiteur c'est sérieux ? ..... Je ne peux vous appeler de mon téléphone car le micro a des problèmes. Merci de remedier à ce problème car c'est en train de me rendre légèrement dingue.
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Je comprends que vous ayez un souci de téléphone, toutefois, c'est le seul moyen pour nous de voir en détail ce qu'il s'est passé et ce qui peut-être fait.
