Renouvellement automatique

Sofay29
Contributeur
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Bonjour à tous J’ai souscrit l’a Dernière à un antivirus sur internet. Lors ce que j’ai consulté mes contrats j’ai décoché la case renouvellement automatique ce contrat a été souscrit le 5 février 2017 Le 1er janvier 2018 je reçois un mail comme quoi cet antivirus a été renouveler. Je demande donc à PayPal d’annuler la transaction il me confirme que le paiement est autorisé il me conseille de contacter la société. J’ai contacté la société en même temps que PayPal c’est-à-dire le 1er janvier 2018 j’ai renvoyé 2 mail le 4/01/18 À ce jour je n’ai aucune réponse de la société et je ne sais comment les contacter via PayPal pourriez-vous m’aider car la somme approche des 100 € et ça me met dans une position délicate merci à tous et une bonne année
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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

bonsoir

Je demande donc à PayPal d’annuler la transaction il me confirme que le paiement est autorisé il me conseille de contacter la société

et paypal à raison 🙂

 

je l'explique ici 😉

( et si c'est avast , il y a la procédure aussi pour annuler chez eux 😉  )

A lire : /t5/Conseils-des-utilisateurs-et/antivirus-Avast-commande-forc%C3%A9e/m-p/1398725/jump-to/f...

 

ps: ( un préapprouvé correspond à une autorisation permanente )

 

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je ne sais comment les contacter via PayPal

 

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