Remboursement litige et opposition CB

[philippego]

Bonjour,

Suite à une utilisation frauduleuse de ma CB j'ai du faire opposition à celle-ci.

Paypal a tranché en ma faveur et a procédé au remboursement. J'avais demandé à un conseillé que j'ai eu en ligne si faire un remboursement sur un n° de CB en opposition poserait problème. On m' répondu que non car le remboursement allait être effectué sur le compte bancaire lié à cette carte. quand je regarde dans mon gestionnaire de litige ce n'est pas le cas .......

Que faire?

[jmarc_38 · Accepted solution]

bonjour , et pourtant c'est vrai 🙂

Si vous avez payé par carte, le remboursement est effectué directement sur cette même carte. Il apparaît sur votre relevé bancaire dans les 30 jours, selon l'émetteur de votre carte. Pour en savoir plus, contactez-le directement.
Si la carte avec laquelle vous avez payé est résiliée ou non valable, contactez l'émetteur,

car l'argent est tout de même remboursé sur le compte associé. ( le compte bancaire émetteur de la CB )

 PS Par contre votre banque devra le chercher sur la cb mis en opposition cet argent

[philippego]

Bonjour et merci pour ces précisions.

Bonne journée.

[jmarc_38]

de rien 😉

[Luciemas]

Bonjour, 

Suite au vol de données de ma CB j'ai bêtement fermé mon précédent compte paypal après avoir fait opposition auprès de ma banque. Là je rencontre un problème qui doit être courant : comment vais-je récupérer des remboursements qui n'étaient pas encore intervenus suite à des retours ? Là je viens de recevoir un remboursement et j'en attends un second mais malheureusement il ne s'affiche pas dans mon nouveau compte même si je n'ai pas changé d'adresse. Avez-vous une solution s'il vous plait ?

Je vous remercie,