Prélèvements automatique suite à achat.
Clersub
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Envoyé le
janv.-07-2021
08:46 PM
Après un achat sur un site, j'ai eu la surprise d'avoir un prélèvement automatique tous les mois (décembre et janvier) J'ai ouvert un litige, car c'est un prélèvement abusif, sans autorisation de ma part. Or le litige a été classé "clos" sans que je puisse obtenir le remboursement des 2 prélèvements (environ 100€). Je me suis inscrite sur paypal par rapport à la sécurité des paiements, mais actuellement je vais de surprise en surprise. Quand j'essaye de me rendre sur le litige clos pour faire appel, le message suivant apparaît : suite a un problème technique nous ne pouvons accéder a votre demande.
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