Prélèvement Paypal inconnu sur mon compte bancaire

Emmyly
Nouveau membre de la communauté
 Bonjour,

Je viens de consulter mon compte bancaire et je remarque un prélèvement Paypal qui ne correspond à aucun de mes achats et qui n’apparaît pas dans l'historique de mon compte Paypal.

 

Cela peut-il arriver ? Et comment puis-je avoir plus d'informations sur ce prélèvement dont je n'ai aucune trace sur mon historique Paypal ?

 

Merci par avance

Bonjour,

Je viens de consulter mon compte bancaire et je remarque un prélèvement Paypal qui ne correspond à aucun de mes achats et qui n’apparaît pas dans l'historique de mon compte Paypal.

 

Comment cela peut-il arriver ? A quel endroit sur le site puis-je avoir plus d'informations sur ce prélèvement dont je n'ai aucune trace sur mon historique Paypal ?

 

Merci par avance, Emmyly

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

Bonjour @Emmyly
cela pourrait être un abonnement préapprouvé , tout comme un paiement directement par CB et aussi un prélèvement lier par exemple à un paiement incomplet par solde PayPal ( compléter par le compte bancaire par exemple )

le plus simple et fiable , est de téléphoner au service client de PayPal pour identifier l'opération .
Et si elle était non autorisée, ouvrir en même temps le dossier pour cela .
Bonne journée .

Depuis Aide et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal .
( numéro vert gratuit depuis la France )
lundi à vendredi 8h / 20h30
samedi à dimanche 10h / 18h30

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