Piratage et paiements

Patrice2976
Contributeur
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Bonjour à toutes et à tous ,

Aujourd'hui le 4 octobre je reçois un mail du site Shopto me remerciant pour un achat fait avec mon compte Paypal et dont je n'en suis pas l'auteur.Evidement j'ouvre un litige et après une étude rapide on m'annonce qu'en fait qu'il n'y a pas eu d'utilisation frauduleuse ..... 148€ et je ne suis pour rien !!! J'ai appelé ce matin j'ai eu une personne très sympatique me disant que de toute façon je serai remboursé et puis là dossier de litige clos et pas de remboursement. Est-ce que j'ai un autre moyen de contrer cette achat ? Le site vendeur est anglais et je ne le parle pas et pas d'adresse mail pour leur envoyé une réclamation ....

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