Piratage de compte et commande

[Vir59]

Bonjour

Je me suis fait pirater mon compte et 3 paiments ont été effectués ils sont en attente

je ne peux pas ouvrir un litige dessus sur le site cela me dit que ce n est pas possible d appeler le service client

Impossible d avoir le service client !!!! Comment faire?

[jmarc_38]

Bonjour @Vir59

peut importe le motif , le service client de PayPal est toujours possible à joindre par téléphone .

Vous pouvez sur le serveur vocal d'orientation , choisir le mode invité sans compte PayPal .

bonne journée

Depuis Aide Et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal .
( numéro vert gratuit depuis la France )
lundi à vendredi 8h / 20h30
samedi à dimanche 10h / 18h30

[Vir59]

Malheureusement non... Temps de attente 10min j'ai attendu 30 et rien. Ils sont injoignables

[jmarc_38]

L'attente , c'est variable .
Créneau horaire !
Très souvent ici , j'ai eu des retours de résolus en 5 min par téléphone .
vous n'êtes pas le seul à téléphoner , et parfois pour un dossier , c'est 20 ou 30 minutes de traitement par un conseiller client 😉