Bonjour tout le monde,
J'ai un problème que j'écris ici car je ne sais pas quoi faire face à ce dernier:
Le 8 octobre, je me suis fait litige 4 fois par 2 personnes différents qui m'avaient envoyé 2 paiement chacun et le 12 octobre, je me suis encore fait litige 2 fois par une même personne pour 2 paiements différents.
Or, je n'avais pas vu que je m'étais fait litige, du coup le client a automatiquement gagné le litige et j'ai perdu 16€ par litige! J'ai perdu les 4 litiges du 8 octobre et les litiges du 12 octobre ont été clos en ma faveur donc cela fait 4 litiges perdus.
J'ai donc perdu 64€ + l'argent des paiements litigés.
Je vous détaille les paiements litigés:
- 8 août 2018: je reçois 1.68€ de la part de Y
- 9 août 2018: je reçois 1.30€ de la part de Y
- 11 août 2018: je reçois 1€ de la part de X
- 4 septembre 2018: je reçois 0.47€ de la part de X
Début des 4 litiges: 8 octobre
Fin des 4 litiges: 18 octobre
Le motif des litiges est paiement non autorisée alors que j'avais rendu le travail que je devait leur fournir (bannière/logo).
J'aimerais récupérer au moins les 64€ de frais que Paypal prends! je trouve ça abusé et je ne vois pas pourquoi Paypal devrait prendre cette somme!
Si quelqu'un a une solution, je suis vivement preneur!
Cordialement, Maël.
