Paiement débité ou non ?

Vincente39
Contributeur
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J'ai acheter sur un site  sauf que j'ai le droit a deux paiement dessus.

<supprimé par un modérateur>

 

Sachant que celui du bas et une erreur mais qu'il est marquée comme commande et n'apparait pas sur paypal(encore heureux) j'ai celui du haut en attente. Je voulais savoir si celui du bas est quand même débiter car je n'ai reçu aucun mail d'achat et c'est rassurant mais je crains quand même d'avoir payer.

<supprimé par un modérateur>

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2 RÉPONSES 2

Vincente39
Contributeur
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Je viens de recevoir un mail qui me dit que la commande est accepter comme moyen de paypal mais ne s'affiche pas sur mon compte ça veut dire que je la paye pas ? J'ai aussi reçu la confirmation pour la première que j'ai payer et qui s'affiche sur paypal.

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PayPal_Deirdre
Modérateur
Modérateur

Bonjour Vincente39,

 

Je peux comprendre votre confusion :(.

 

J'ai supprimé les imprimées d'écran pour des raisons de sécurité.

 

Si vous avez une seule commande dans l'historique PayPal, c'est important de contacter le marchand concernant la deuxième commande.

 

Voici comment déchiffrer l'état de vos transactions.

 

Deirdre

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