Paiement Paypal mais pas de commande sur Wish

Nico0459
Contributeur
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Bonjour, gros problème sur Wish, j'ai passé une commande sur Wish le 02 octobre 2017, arrivé au paiement Paypal message d'erreur "oups il semble avoir un problème avec votre paiement PayPal". Commande non faite et donc non validée (produits encore dans le panier) mais le paiement apparaît sur PayPal et aujourd'hui mon compte bancaire a été débité. Plusieurs messages sur Wish mais réponses approximatives. Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème ? Merci par avance 😉

Pays: FRANCE

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2 RÉPONSES 2

PayPal_Deirdre
Modérateur
Modérateur

Bonjour Nico0459,

 

Bienvenue sur notre forum :).

 

Si la commande est bien passée mais que vous avez changé d'avis, ce serait bien de demander un remboursement directement au vendeur.

 

Deirdre

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Liris6Sayo
Nouveau membre de la communauté

mais non, c'est qu'au moment du paiement, le message "oups, il y a eu un problème avec le traitement de votre paiement" s'affiche toujours. ça ne semble pas venir de ma banque et je ne sais pas si c'est du côté de Wish ou Paypal, mais ça serait sympa de trouver une solution.

"

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