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Paiement à Omnyex non autorisé

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Mister_Matsu
Contributeur
Envoyé le

Bonjour, j'ai subit un piratage aujourd'hui.

Quelqu'un a utilisé mon compte paypal pour s'acheter des articles (probablement des clefs de CD) sur le site Omnyex Ecommerce DMCC localisé à Dubai. 49,99€ et 19€99 ont été débités, et mon compte bancaire a aussi été touché car relié à mon paypal. Paypal m'a envoyé un SMS pour me signaler une utilisation frauduleuse, j'ai de suite bloqué mon compte bancaire et ma carte (c'est un compte nickel, du coup j'ai pu le désactiver dès que j'ai vu le débit non effectué par moi-même), puis j'ai envoyé une requête à paypal comme quoi ces paiements ne sont pas autorisés.

Mais je suis assez inquiet pour la suite, je ne sais pas comment ça va se passer.

Est-ce que certains ont déjà subit cette situation ? Comment cela s'est passé pour le remboursement ?

Merci.

1 SOLUTION APPROUVÉE

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Paiement à Omnyex non autorisé

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jmarc_38
Conseiller estimé
OK 🙂
Ensuite PayPal va "investiguer" le compte , pour vérifier tout ceci .
En résultera une acceptation ou un refus .

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14 RÉPONSES 14

Paiement à Omnyex non autorisé

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jmarc_38
Conseiller estimé
Bonjour Mister_Matsu
quand vous parlez de requête envoyée à PayPal , vous parlez bien de cela ?
Comment signaler une utilisation non autorisée de mon compte PayPal ?
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/FAQ1988

bonne journée .


Paiement à Omnyex non autorisé

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Mister_Matsu
Contributeur

Oui j'ai bien fait cette procédure là.

Solved

Paiement à Omnyex non autorisé

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jmarc_38
Conseiller estimé
OK 🙂
Ensuite PayPal va "investiguer" le compte , pour vérifier tout ceci .
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Paiement à Omnyex non autorisé

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antonio242
Contributeur

bonsoir  je viens d'avoir le meme probleme. est ce que vous avez ete rembourse par paypal? cdt

Paiement à Omnyex non autorisé

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Mister_Matsu
Contributeur

Bonjour,

Oui j'ai bien été remboursé de la totalité de la somme volée.

Paiement à Omnyex non autorisé

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antonio242
Contributeur

merci beaucoup pour la reponse   car j etais vraiment tres  inquiet !

 


 

Paiement à Omnyex non autorisé

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jmarc_38
Conseiller estimé
Bonsoir antonio242
si vous avez ouvert un litige pour transaction non autorisé , et que l'enquête ( investigation ) de PayPal conclu à cela , vous êtes remboursé .
Bonne soirée .

Paiement à Omnyex non autorisé

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jmarc_38
Conseiller estimé

Rebonsoir, Mister_Matsu

excellente nouvelle !

Merci de votre retour sur cela en forum .

Bonne soirée .

Paiement à Omnyex non autorisé

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Narzic
Contributeur

Bonjour

J'ai eu le meme soucis avec un débit Omnyex de 43.99€ il y a quelques jours.

J'ai fait une réclamation Paypal pour transaction non autorisée et Paypal a statué en disant que ce n'en était pas une!!

J'ai été débité.... ai-je un recours ???

Car c'est un peu facile, tout le monde peut ainsi piocher sur les comptes!!!!

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