PRELEVEMENT AVANT VALIDATION D'UNE COMMANDE

[priscaM]

BONJOUR, J'AI EFFECTUER UNE COMMANDE LE 11/02/2018 DE 23€, LA SURFACE DE PAIEMENT EN LIGNE EST GERE PAR PAYPAL SUR LE SITE INTERNET OU J'AI EFFECTUER MA COMMANDE, MAIS JE N'AVAIS PAS DE COMPTE PAYPAL A CE MOMENT DONC J'AI COMMENDR MON ARTICLE, LA COMMANDE A ETE ACCEPTER ET PUIS A CE JOUR ELLE EST TOUJOURS PAS EXPÉDIE MAIS IL M'EST IMPOSSIBLE D'ANNULER LA COMMANDE SUR LE SITE DU MARCHAND, J'AI ESSAYER DE LE CONTACTER PAR MAIL ET TELEPHONE MAIS AUCUNE REPONSE. DONC JE SOUHAITE FAIRE OPPOSTION SACHANT QUE J'AI LA FACTURE DE PAIEMENT ENVOYE PAR PAYPAL SUR MA BOITE MAIL.

[jmarc_38 · Accepted solution]

bonjour , vous savez 1 ou 2 jours pour expédier une commande , c'est un peu court , non 🙂 ?
commande le 11 ( dimanche ) , on est le 13 🙂

un conseil , expliquez cela au service client en ligne , et voyez avec eux , cela vous évitera peut être de réaliser des actions regrettables ensuite 🙂

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