Opposition payment paypal

Konshia
Contributeur
Contributeur
Bonjour, Très surprise ce matin d'avoir une facture de Paypal d'un montant de 500 dollars, motif publicité facebook 😱😱 Je ne suis pas du tout à l'issu de cette transaction. Et la transaction ne vient même pas de mon compte fb... Quelqu'un peut me dire comment annuler cette transaction s'il vous plait. J'ai envoyé un message à ma banque au cas où. J'ai envoyé un mail à facebook. J'ai essayé de faire la reclamation litige sur paypal mais il y a rien qui me confirme si ma demande a bien été reçue. Help please !! 😞 Cordialement,
Login to Me Too
1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

Bonjour
il est important de lire et d'utiliser cette procédure sous PayPal .
Une fois réalisée , elle sera étudiée ( la transaction ) par PayPal comme légitime ou pas . ( frauduleuse ou pas )

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/security/chargeback-guide


vous faites une déclaration ici :
( je n'ai pas fait cette transaction à gauche )
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/security/suspicious-activity

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.