Operations frauduleuses et cloture de compte
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Des achats frauduleux ont été faits sur mon compte, dans la foulée, ce compte a été clos. Je ne peux donc pas introduire de réclamation en vue de la réouverture de ce compte pour introduire réclamations . J'ai adressé message à Pay pal via un autre compte que je posséde; j'attends réponse.
Comment puis-je faire pour faire réouvrir mon compte ?
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Bonjour burygeorges,
Merci de votre patience sur notre Forum d'Aide.
Dans ce cas, il est nécessaire de nous contacter. En raison de l'urgence liée au coronavirus (COVID-19), nos lignes téléphoniques sont actuellement fermées. Votre profil indique que vous résidez en France, vous pouvez donc nous contacter par le biais du chat sécurisé. Pour cela, je vous invite à sélectionner l'option "Envoyez-nous un message" sur notre page Contactez-nous. Vous pouvez également nous contacter via Twitter @AskPayPal.
En espérant que cela vous aidera.
Adrien
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