Litiges disparus!

10crew10
Contributeur
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Bonjour, Suite à 2 paiements non désirés de ma part pour Cdiscount j'ai tout de suite signalé le problème. 2 litiges ont bien été ouverts mais depuis ce matin ils ont disparu de mon gestionnaire de litige! Que puis je faire ? Merci d'avance
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1 SOLUTION APPROUVÉE

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Solved

jmarc_38
Conseiller estimé
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bonjour
disparition , c'est peu probable , clôt oui .

Appeler le Service clientèle ( avec le Code d'identification temporaire )
Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.
1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur le lien 'Service Clientèle' situé au bas de chaque page du site PayPal.
3. Cliquez sur 'Appelez-nous'.
4. Un code d’identification temporaire à 6 chiffres apparaîtra sur votre écran. Il sera valable une heure
Nos heures d'ouverture
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche

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3 RÉPONSES 3
Solved

jmarc_38
Conseiller estimé
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bonjour
disparition , c'est peu probable , clôt oui .

Appeler le Service clientèle ( avec le Code d'identification temporaire )
Nous ne pouvons discuter des informations du compte qu'avec le titulaire du compte.
1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur le lien 'Service Clientèle' situé au bas de chaque page du site PayPal.
3. Cliquez sur 'Appelez-nous'.
4. Un code d’identification temporaire à 6 chiffres apparaîtra sur votre écran. Il sera valable une heure
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10crew10
Contributeur
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Merci pour votre réponse, le problème a été résolu !
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jmarc_38
Conseiller estimé
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merci pour le retour d'info. 😉
et bon week-end
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