Fraude

jeco
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J'aimerais être guidé pour régler un litige qui s'est produit sur mon compte Paypal. Un fraudeur a imputé des achats sur mon compte Paypal qui est relié à ma carte de crédit. Je n'ai vu la transaction seulement qu'en recevant mon état de compte. J'ai fait part de la situation à Paypal en tant que litige ''transaction non autorisée'' et la décision a été ''nous avons rejeté vos réclamations car il ne s'agit pas d'une transaction non autorisée''. Je n'ai jamais commandé cet article et si on regarde le lieu de livraison qui est les Pays-bas alors que je suis au Canada. J'ai besoin d'aide.  Merci.

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