Double prélevement pour un seul et meme achat

[phil732]

Bonjour,

J'ai étais prélevé deux fois de suite pour un seul achat effectué chez un marchand.

Le premier prélevement a été effectué en GPB (163,98) et le deuxième en EUR (-190,29 EUR). 

Je précise que j'ai bien acheté qu'un seul objet ! Ce n'est pas normal !

[PayPal_Francois]

Salut Phil,

Très visiblement, l'un des virements a échoué et n'a donc pas dû passer du côté de PayPal. Je vous invite à contacter votre banque dans ce cadre ou nos services (0800 942 890) pour plus de détails sur cet échec.

François