Demande de remboursement sur PayPal sans pouvoir faire litige
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bonjour
voici leurs conditions sur site
"
Le Client peut arrêter son abonnement à tout moment en prenant un rendez-vous téléphonique avec un membre du service client qui le contactera à l'heure et au jour choisis par le client. La prise de rendez-vous s'effectue dans l'Espace Membre du client, dans la partie "Abonnement". Pour être pris en compte, l'arrêt doit être effectué au plus tard le jour de la date limite de modification (deux jours avant le futur envoi), date indiquée à l'avance par mail et visible dans son Espace Membre. Dans le cas contraire, la demande sera prise en compte pour le renouvellement suivant uniquement.
Par la souscription à l'abonnement mensuel, il est rappelé que le Client accepte les présentes Conditions Générales de Vente, dont le Client reconnaît avoir pris connaissance, les avoir comprises et les accepter sans réserve et en toute connaissance de cause."
dejà suivez cette procedure dans la partie abonnement et faite une capture d'écran de leurs echanges il faut suivre les conditions
pour le droit de resiliation
avec la personne de la société ne soyez ni agressif ni trop bavard
demander l'arrêt des livraisons et de votre abonnement
faites vous préciser la date où cesseront leur prelevements
re-contactez Paypal par tel voir ce qu'ils vous conseilleront
par contre si le RDV tel n'a pas lieu ou ne resoud pas votre pb contactez au + vite
1 une association de consommateur pour vous épauler
2 Pour tout renseignement complémentaire, demandez conseil à la direction départementale de la protection des populations (DDPP) ou de la direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations (DDCSPP) de votr...
soyez tres tres vigilent sur tout abonnement par internet....a éviter
boncourage
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