Bonjour,
Le 19/06/21 j'ai souscrit à un abonnement (offre bienvenu) cependant ne voulant pas reconduire mon abonnement 1 mois de plus, j'ai tenté en vain de l'annuler alors que cela est possible selon le vendeur. Le 19/06 j'ai reçu un message de paypal indiquant un prélèvement sur mon compte (effective le 21/07) que j'ai contesté auprès du vendeur ( sans réponse à ce jour) et paypal (ouverture d'un dossier litige sans réponse pour le moment).
Ma question est la suivante : combien de temps il faudra pour traiter mon dossier par paypal et est-il possible d'obtenir un remboursement ??
Merci d'avance pour vos réponses
