Compte restreint
Caro972
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Envoyé le
août-02-2019
08:20 PM
Bonjour, Je ne peux pas transférer les fonds sur mon compte bancaire car ça me dit "compte temporairement restreint" et ça me dit de compléter mes informations, c est chose faite alors que se passe-t-il car le message "compte temporairement restreint" apparaît toujours alors que dois je faire, je suis bloquée. Merci pour votre retour. Carole
1 RÉPONSE 1
jmarc_38
Conseiller estimé
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août-02-2019
09:25 PM
Bonjour Caro972
pour votre compte PayPal Martinique , si la restriction est temporaire , ceci permet donc d'envoyer les documents que PayPal demande ( et/ou réaliser des actions )
depuis le gestionnaire de litige , il devrait y avoir un dossier PayPal pour uploader les documents :
généralement : ( le minimum pour un compte particulier sera )
une copie recto/verso de votre carte d'identité et/ou passeport .
Un justificatif de domicile valide
l'ensemble corroborant les informations de votre compte PayPal .
Il peut y avoir aussi la demande en plus d'ajouter et confirmer le compte bancaire et/ou CB
quand toutes les étapes sont réalisées , PayPal procédera à la vérification des documents ( délai variable , le minimum étant, je pense, 5 jours ouvrés )
si tout est validé par PayPal , le compte sera de nouveau fonctionnel ensuite .
Bonne journée .
ps: mode restreint = pas de transfert d'argent possible
vous pourrez contacter paypal en cas de difficulté depuis aide et contact .
aussi depuis facebook/twitter
pour votre compte PayPal Martinique , si la restriction est temporaire , ceci permet donc d'envoyer les documents que PayPal demande ( et/ou réaliser des actions )
depuis le gestionnaire de litige , il devrait y avoir un dossier PayPal pour uploader les documents :
généralement : ( le minimum pour un compte particulier sera )
une copie recto/verso de votre carte d'identité et/ou passeport .
Un justificatif de domicile valide
l'ensemble corroborant les informations de votre compte PayPal .
Il peut y avoir aussi la demande en plus d'ajouter et confirmer le compte bancaire et/ou CB
quand toutes les étapes sont réalisées , PayPal procédera à la vérification des documents ( délai variable , le minimum étant, je pense, 5 jours ouvrés )
si tout est validé par PayPal , le compte sera de nouveau fonctionnel ensuite .
Bonne journée .
ps: mode restreint = pas de transfert d'argent possible
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