Compte restreins depuis le 18 mai 2014 !

[Maxoumi]

Bonjour !

J'ai un litiges sur mon compte paypal pour cause :

• 18 mai 2014: Nous avons besoin de plus de renseignements vous concernant afin de confirmer votre identité.

(Votre numéro de dossier pour ce motif est le PP-003-152-867-371.) 

Le probléme c'est que je n'ai aucune informations pour résoudre ce probléme ! 

On me dit : 

Informations associées au compte restreint

1. Votre compte est toujours restreint. Pourquoi ?

Mais quand je clique sur pourquoi ? On me renvoie au dessus et quand je vais dans le gestionnaire de litique ça me renvoie sur la page du Pourquoi ? Donc voilà je suis bloqué et ça me bloque tout mes autres compte =/ Et je ne peu plus utilisé paypal c'est assez génant !

Et même dans l'historique des l'itige impossible de voir mon litige je n'ai aucune informations !

Voilà merci d'avance pour votre aide ^^'

[PayPal_Deirdre]

Bonjour Maxoumi,

Merci de votre message concernant cette limitation.

En général s'il n'y a pas d'étapes à suivre, c'est qu'il n'est pas possible de faire appel.

Si cependant vous pensez qu'il y a eu une erreur, vous pourriez toujours contacter notre service clientèle par téléphone sur le 0800 942 890 ou sur Twitter ou Facebook.

Cordialement,

Deirdre